Author Archive

Ny advarsel: Kendt resturantkæde misbruges til at lænse din konto for penge

Forbrugerombudsmanden undersøger en sag, hvor en forbruger blev lokket i en abonnementsfælde med løfte om et godt tilbud.

To frokostbøffer på Jensens Bøfhus for 10 kroner. Det er hvad en forbruger blev lokket med. Det viste sig dog, at der kun var tale om en konkurrence om frokostbøffer, og forbrugeren blev lokket i en abonnementsfælde til 600 kr. om måneden.

Forbrugerombudsmanden undersøger sagen, og bruger anledningen til at advare mod abonnementsfælder.

– Bagmændene bag abonnementsfælderne bruger ofte kendte brands til at lokke forbrugerne i fælden. Mailen eller hjemmesiden kan se rigtig ud, fordi der er brugt det rigtige logo og navn, men vi er desværre nødt til at være meget kritiske og læse det med småt. Særligt hvis vi skal give vores betalingsoplysninger, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen i en pressemeddelelse.

Her på www.www.it-borger.dk har vi en masse guides til, hvordan du undgår at blive snydt på nettet:

Sådan handler du sikkert på nettet

Kendte misbruges i fupreklamer: Sådan opdager du dem

Gode råd om mail-sikkerhed

Surf sikkert på nettet

Virus, phishing og malware: Sådan undgår du det

Se listen: Disse firmanavne bruges oftest til at snyde dig

Får du en mail fra nogle af disse afsendere, bør du være ekstra opmærksom.

Internetkriminelle over hele verden forsøger at snyde deres ofre til af afgive personlige oplysninger som CPR-numre og kreditkortoplysninger. Ofte ser det i såkaldte phishing-mails, hvor de kriminelle får det til at se ud som om, mailen kommer fra en troværdig afsender, og når så mailens modtager klikker sig videre fra mailen, ind på den hjemmeside for at skrive oplysningerne, lander de hos den kriminelle.

Sikkerhedsfirmaet Vade Secure har undersøgt hvilke firmanavne, der oftest bliver brugt i de mails og på de hjemmesider, som firmaets software har identificeret som falske. Selvom det er en opgørelse, der gælder for USA, er der flere firmanavne, der er særdeles kendte her i Danmark.

Top 10 over firmanavne, der bliver misbrugt i phishing-mails og hjemmesider i USA:

1. Microsoft
2. Paypal
3. Netflix
4. Bank of America
5. Wells Fargo
6. Facebook
7. Chase
8. Orange
9. DHL
10. Dropbox

Det betyder altså, at du bør være ekstra opmærksom, hvis du modtager mails der ser ud til at være fra nogle af firmaerne nævnt herover. For danskere vil det være Microsoft, Paypal, Netflix, Facebook, DHL og Dropbox.

Der er ikke lavet en opgørelse over, hvilke firmanavne, der oftest bliver misbrugt i forbindelse med phishing herhjemme, men SKAT, Nets og banker er nogle af de mest udbredte.

Vi har lavet en guide til, hvordan du spotter falske mails. Læs den her.

Kendte misbruges i fupreklamer: Sådan opdager du dem

Der er mange reklamer på nettet. Nogle af dem misbruger kendte som blikfang. Her er, hvad du skal kigge efter.

Lige siden reklamen blev opfundet som kommunikationsform, har kendte mennesker været brugt til at markedsføre produkter. På internettet er det blevet så nemt at lave falske reklamer, at både danske og internationale kendte bliver misbrugt af kyniske bagmænd, der vil tjene penge på mange former for snyd.

Så når du ser en reklame med en kendt, især på sociale medier, er det en god ide at kigge på den med kritiske øjne.

Nærstuder sproget
Selv de mest troværdige kilder kan lave enkelte sprogfejl, men grundlæggende er sproget fejlfrit og flyder nogenlunde naturligt. Så se på sproget i den reklame eller artikel, du sidder med. Giver det mening, eller er det volapyk? Er det en dårlig oversættelse fra et andet sprog?

Hvad siger de?
Overvej hvad den eller de kendte er citeret for at sige. Kan du forestille dig, at de ville udtrykke sig sådan. Taler de om noget, du på en eller anden måde har hørt eller læst dem tale om før? Et eksempel: hvis det er troværdigt, at komikeren Anders Matthesen har tjent millioner på bitcoins, ville der ikke gå mange øjeblikke før det havde fundet vej til medier, der hævet over enhver tvivl, er troværdige.

Læs også vores guide til, hvordan du kan spotte falske mails.

Se på domænenavnet
I adresselinjen øverst i din browser, står der præcis hvilken side du er inde på. Mens du læser det her står der

Se hvad der står, når du lander på en mistænkelig reklame. Virker det som et domæne, der er troværdigt?

Hvad bliver der ellers skrevet om?
Lander du på en mistænkelig hjemmeside, kan du klikke dig lidt rundt og se, hvad der ellers bliver skrevet om. Kig også på sproget i de artikler, og hvordan hjemmesiden ellers ser ud. Er der kontaktoplysninger og en om-sektion, som der skal være på troværdige hjemmesider? Det er i sig selv ikke farligt at klikke rundt på den slags hjemmesider, men vær meget opmærksom på ikke at afgive nogen som helst informationer om dig selv noget sted.

Kendte danskere misbrugt i fupreklamer

Udspekulerede kriminelle misbruger endnu en gang kendte danskere til snyd.

Der er rigtig mange penge at tjene på at investere i kryptovaluta. I hvert fald hvis man skal tro en reklame, der har floreret på nettet med kendte danskere som “Go’ Aften Danmark”-vært Jes Dorph-Petersen (billedet), komiker Anders Matthesen og skuespiller Viggo Mortensen. Men reklamen, der har ligget på siden newstoday.com er falsk, udelukkende designet til at snyde folk.

– Jeg ved ikke en skid om investeringer i bitcoin. Jeg har ikke forstand på det, og jeg investerer slet ikke. Det er tydeligt, at det er fup og svindel, siger Jes Dorph til Ekstra Bladet.

Det er udbredt i reklamebranchen at bruge kendte mennesker som blikfang. Det har de kriminelle (selvfølgelig) også luret, så kendte bliver ofte misbrugt i fupreklamer med billeder, der er taget i en helt anden sammenhæng og opdigtede citater, hvor det ser ud som om, den kendte taler positivt om fupproduktet.

Reklamen om bitcoin var designet til at efterligne den troværdige nyhedskilde Berlingske Business, men kiggede man godt efter stod Berlininsky Business som afsender.

Vi har lavet en guide til, hvordan du spotter fupreklamer og artikler. Læs mere her. 

Via automatiserede systemer har den falske reklame været bragt som annonce på flere troværdige nyhedsmediers hjemmesider. Og det skal der gøres noget ved, mener Jyllands-Postens ansvarshavende chefredaktør Jacob Nybroe.

– Vi skal selvfølgelig ikke lægge medieflade til noget, vi indlysende ved er forkert, siger han ifølge Mediawatch til Finans.

Ifølge Medieansvarsloven er det i sidste ende den ansvarshavende chefredaktør, der har ansvaret for de annoncer et medie bringer.

(Foto: Per Arnesen/TV 2)

Fordele ved at have et ekstra kreditkort til nethandel

SPONSERET INDHOLD:

At have et kreditkort, der kun bliver brugt til at handle på nettet, kan være en fornuftig løsning. Her forklarer vi hvorfor.

I Danmark er vi helt pjattede med at købe ting på nettet, og det samlede beløb vi køber ind for online stiger og stiger, næsten hvert kvartal. At shoppe på nettet er både nemt og oftest billigere, men desværre kan det også udgøre en større risiko. Risiko for, at kriminelle får adgang til kortoplysningerne.

Indsigelsesordningen

Er uheldet ude, og dine kortoplysninger bliver misbrugt, er du sandsynligvis dækket af den såkaldte indsigelsesordning, hvor kortudstederen dækker for det økonomiske tab. Men selvom du i sidste ende måske ikke taber penge på misbruget, er det bedst hvis det ikke når dertil. For det første skal du overholde en række tidskrav for at kunne gøre brug af ordningen. For det andet kan det være en ret indvilket process at komme igennem. Og for det tredje kan det tage tid, meget lang tid. Et halvt år eller mere er ikke unormalt.

Når kortet skal skiftes

Det første du skal gøre, hvis du opdager at dit betalingskort er blevet misbrugt er selvfølgelig at spærre det, så ingen kan trække penge på det igen. Det er bare rigtig upraktisk, hvis du har tilmeldt automatiske betalinger til kortet – som eksempelvis mobilabonnementer, fitnessmedlemskab og andre faste betalinger, der bliver trukket over dit kort i stedet for Betalingsservice. Som nævnt udgør nethandel den primære risiko for, at dit kort bliver misbrugt. Så ved at få et kort, der kun bliver brugt til det, nedsætter du risikoen for, at andre ting bliver påvirket af det, hvis du skulle være så uheldig at blive offer for kortmisbrug.

Det perfekte betalingskort til nethandel

Når du skal vælge et kort at bruge til nethandel, kan det være en rigtig god idé at finde et, der er gratis at få og at have. Et kort, der med andre ord kun koster penge, hvis du bruger en eventuel kredit. Det her kort fra Ekspress Bank er et godt bud, fordi det ikke koster noget at få, det sikret til nethandel gennem 3D Secure og har det op til 45 dages rentefri kredit.

Det ekstra kort, er et et betalingskort, som du kender det. Men det mere adskilt fra din øvrige økonomi med Betalingsservice, Nemkonto osv. Husk at opbevare dit nye kort end andet sted end dit primære betalingskort. På den måde har du altid et kort ved hånden, selvom f.eks. din pung bliver stjålet.

I udlandet

Du tager sandsynligvis ikke til udlandet for at shoppe på nettet, men alligevel er det en god idé at have det ekstra kort med her. På rejser er du nemlig endnu mere sårbar, hvis der sker noget med betalingskortet. Og det er ikke sikkert, der er hjælp at hente fra den lokale bank. Husk også her ikke at have alle dine kort det samme sted.

Et ekstra tip: det kan næsten altid bedst betale sig at hæve penge og betale i den lokale valuta, fremfor i danske kroner, som nogle kortterminaler og hæveautomater giver mulighed for

Sådan undgår du at fortryde dit netkøb

SPONSERET INDHOLD:

Danskerne elsker at handle på nettet. Men nogle gange ligger der ikke en velovervejet beslutning bag. Her er nogle gode råd til, hvordan du undgår at fortryde dit netkøb.

115 mia. kr. Så mange penge købte danskerne varer for på nettet i 2017, ifølge en analyse fra Foreningen for dansk internethandel (FDIH). Det var en stigning på 14 procent. Så det går godt for nethandlen herhjemme, men den er ikke altid gennemtænkt. Hvornår har du sidst købt noget over nettet, du af den ene eller anden grund ikke kunne bruge?

Analysen fra FDIH viser, at omkring 2,1 procent af de varer, der bliver købt på nettet, bliver returneret til forhandleren. Det er især tøj, sko, smykker osv. og sports- og fritidsudstyr, der bliver sendt retur. Det kan både være dyrt og besværligt at sende ting retur, så hvordan kan du undgå det? Her er nogle råd.

Brug tid på research

Når du handler på nettet, kan du af gode grunde ikke se og røre ved det, du vil købe. Til gengæld slipper du for at tage turen til og fra butikken og for at stå i kø. Brug noget af den tid, du sparer ved at blive lidt klogere på produktet.

Helt simpelt: lav en Google-søgning på det. Er der anmeldelser? Blogindlæg? Find gerne en eller flere sider, der har lavet grundige sammenligninger af det produkt, du ønsker at købe. Er du eksempelvis ude efter en ny motionscykel, er en guide som den her utrolig brugbar.

En anden mulighed er at søge efter produktet på Facebook. Måske er det blevet omtalt i åbne grupper eller offentlige statusopdateringer.

Vær sikker på størrelsen

Hvis du køber tøj eller sko, så vær især opmærksom på størrelser. De kan være angivet på forskellige måder og have forskellige udgangspunkter, så det kan være meget svært at sammenligne en størrelse med en anden.

De fleste webshops, der sælger den slags varer har størrelsesguider, hvor det bliver forklaret hvordan du finder den rigtige størrelse. Måske kræver det lidt arbejde med et målebånd, men i langt de fleste tilfælde vil det være meget nemmere, end at sende varen retur fordi den har en forkert størrelse.

Oplev varen i virkeligheden

Et billede kan være taknemmeligt, og især produktbilleder er taget for at fremhæve alle de gode egenskaber ved produktet. Derudover kan du ikke være sikker på, at detaljer og farver er gengivet godt nok på billedet til, at det rent faktisk også er sådan det ser ud i virkeligheden. Det er jo trods alt ude i virkeligheden, det meste skal bruges, og så betyder det faktisk ikke så meget hvordan det ser ud på en skærm.

Nogle webshops viser flere billeder af hvert produkt med en god zoomfunktion. Hvis du har mulighed for det, så zoom ind på billederne og studer detaljerne.

Er du i tvivl, bliver du hurtigst afklaret ved at se og røre varen i virkeligheden. På nettet kan du ret nemt finde ud af, hvilke fysiske butikker, der sælger produktet

Sikker webshop handel – en guide til IT-borgeren

SPONSERET INDHOLD:

Sikker webshop handel – en guide til IT-borgeren

At handle på nettet kan virke harmløst – og det bør det også gerne være. Alligevel oplever man gang på gang historier om kunder, som er blevet snydt eller har været udsat for et hack på sine personlige oplysninger. Dette kan have været ved et køb eller anden aktiv handling på nettet. Det kan godt være, at Danmark er et af de mest tillidsfulde lande i verden – i hvert fald ifølge flere foredragsholdere. Dog skal man stadig passe på nettets mange webshops. Derfor giver IT-Borger dig nu nogle få trin til, hvordan du sikrer dig, når du handler på internettets mange webshops.

Der skal være en sikker forbindelse

Der kan laves en lang liste af ting, som skal være i orden, før man bør kaste sig ud i internet handel, hvor man deler ud af kortoplysninger. Et af de punkter er at tjekke sikkerheden på den hjemmeside, hvor du handler. Hav derfor styr på, at du handler over en sikker forbindelse med krypterede oplysninger. Helt konkret kan du se det ved, at der er en lille hængelås i adresselinjen. Dette indikerer sikkerheden, hvor låsen både kan være i begyndelsen og slutningen af browservinduet.

Et eksempel ser du her fra webshoppen Bedre Nætter, som viser en sikker forbindelse:

Dobbeltklikker du på låsen, kan du yderligere få information om, hvem som er bag sikkerhedens garanti. Du kan også se den sikre forbindelse på, at der i adressefeltet står “https” frem for “http”.

Hængelåsen bliver oprettet på en hjemmeside gennem et SSL-certifikat. Det betyder, at når du handler på en webshop, bliver de data du giver krypteret. Hermed vil en hacker ikke kun få noget ud af at opfange den data, som du videregiver – med andre ord, kan du føle dig sikker.

Er du på den rigtige side?

Det lyder måske næsten dumt. Men jo, det sker, at brugerne ender på en falsk hjemmeside. En hjemmeside som får dig til at tro, at du kan handle det samme produkt. Typisk kan du nemlig ende på en anden side, hvis du laver en tastefejl, som fører dig det forkerte sted hen.

Sker der det, at du foretager en handel på sådan en side, hvor du videregiver dine oplysninger, bør du straks kontakte banken. Det kan nemlig ske, at dine penge bliver hævet, uden du modtager din ønskede vare. Derfor skal du tage fat i banken, så de kan hjælpe dig med en tilbageførsel af dine penge.

Kortbetaling på nettet

Det er især, når du betaler med kort, at du skal være varsom på nettets kanaler. Det er ofte det mest sikre at køre betaling gennem et internationalt kredit- eller betalingskort. Et kort hvor du både indtaster dit kortnummer samt dato for udløb. Det gør nemlig, at du ved uretmæssig handling kan få din bank til at tilbageføre pengene til dig. Derfor er denne metode sikker, når det kommer til handel på internettet.

Generelle råd til dig som IT-borger

Der findes selvfølgelig mange råd, som er værd at følge, når det kommer til webshop handel. Om det er en webshop som MissLux, eller en blog som Fitness-Eksperten, er det den samme sikkerhed, som er vigtig. Det er din digitale sikkerhed, som er i fokus. Her har du blot fået et udpluk af de klassiske samt vigtige råd, der er at følge.  En virksomhed som især lægger vægt på IT-sikkerhed er virksomheden Kompetera. Det er vigtigt, at man har mulighed for kontrol og overvågning. De påpeger især, at man skal kunne have balance mellem frihed og datasikkerhed – samtidig med man er mest mulig produktiv. Det gør de ved at kombinere sikkerhedsprodukter til virksomheder landet over.

Når man handler på nettet skal man altid have sin sikkerhed for øje. Man skal kunne handle trygt og frit – og med et par små huskeregler undgår man de mange fælder, der er.

Den sikre vej til en god Gamer PC

Elsker du at spille computerspil og vil du gerne have det absolut bedste udstyr til dine spil? Så skal du have den bedste gamer PC, som kan tage dit spil til et helt nyt niveau. Det vigtigste ved en gamer PC er, at du har den rigtige hastighed, så dit spil kan køre helt uden forstyrrelser. For der er ikke noget værre end en computer, der er langsom eller usikker, når man er midt i et spil

Hvis du går meget op i dine spil, og du gerne vil have det bedste udstyr, så du kan performe bedst muligt, så er det helt sikkert vigtigt med den rigtige gamer PC. På den måde vil du kunne spille fejlfrit, når du har den nyeste computer til at hjælpe dig. På de nyeste gamer pc’er er der også sat ekstra USB-stik i, så du har mulighed for at bruge alle dine gadgets og alt dit tilbehør, som bare gør din spiloplevelse endnu bedre.

Du kan finde en fed, elegant gamer pc, som stadig har en fantastisk styrke, der kan holde til, at du spiller hele natten lang. Derudover er der et vildt grafikkort i, så du kan spille i virkelig god kvalitet og ikke misse noget. Du kan spille alle de nye spil i den bedste kvalitet og få alt ud af spillet.

Computerspil skal spilles på den bedst mulige computer, så du får det meste ud af spillet, og så du får den bedste oplevelse. Du får kun den bedste oplevelse, hvis du spiller på den helt rigtige gamer PC, hvor du får den bedste grafik. På en helt ny computer har du mulighed for at tage dit spil til et helt nyt niveau, hvor du kan blive endnu bedre til at spille.