Internettet er blevet en unægtelig del af vores hverdag. Her handler vi, holder styr på regnskabet, sender beskeder, opdaterer os på venners liv og fordriver tiden med lidt af al den underholdning, der florerer. Interessen for nettet har med årene vokset sig større og større. I dag menes det, at vi gennemsnitligt er logget på mere end 2 timer om dagen, mens tallet for unge er langt højere. Den udbredte interesse stiller høje krav til sikkerheden. Som forbrugere skal vi kunne føle os trygge, når vi færdes på nettet. Det er især noget, der har været fokus på inden for spillebranchen, hvoraf der med årene har været iværksat en række reglementer og krav til de onlinespillesider, så du kan føle dig tryg hver gang, du vil bruge tiden på et par underholdende spil.
Dansk licens – din garanti
Udbuddet af spil og udbydere er enormt, og som forbruger kan det af og til virke uoverskueligt at skulle navigere rundt i mængden. Med et par enkelte råd kan du dog hurtigt gøre det til en god og sikker oplevelse, næste gang du planlægger at kaste dig over en gang spillemaskiner, odds eller poker på nettet. Det er først og fremmest vigtigt, at du udelukkende går efter spillesider med dansk licens. På en populær kasinoside som 888 casino fremgår det, at udbyderen er reguleret og licenseret af Spillemyndigheden. Det betyder, at siden lever op til en række krav udstedt af den danske stat – og det er et godt pejlemærke for dig som forbruger. Blandt andet kan du forvente, at alle spil er retfærdige, mens der endvidere er strenge krav til opbevaringen af dine personlige oplysninger.
Spillemyndigheden, der har ansvar for at give dansk licens til spiludbydere og løbende føre tilsyn, er et selvstændig organ under Skatteministeriet. Det blev oprettet i 2001 i takt med, at de online spil steg i popularitet inden for landets grænser. I dag er der ingen vej uden om organet, hvis man ønsker at få adgang til det danske marked. Det er på mange måder godt nyt for dig, der holder af at spille, da organets fornemmeste opgave er at forhindre, at du bliver udsat for snyd og ulovligt spil. Kort sagt; benyt dig kun af sider med dansk licens, når du er på udkig efter en hjemmeside, der tilbyder dine favoritspil.
Sikkert login
For at få adgang til en udbyders spil er det som regel nødvendigt at oprette en brugerkonto, så du får en spilkonto, der udelukkende henvender sig til dig, og du alene kan bruge. Når du opretter en konto, vil du blive bedt om at opgive personfølsomme oplysninger, såsom CPR-nr. og sidenhen dine kreditkortoplysninger, når det drejer sig om spil, hvor der spilles om rigtige penge. For at beskytte dine oplysninger, bør du udstyre din konto med et sikkert login. Hos alle licenserede spillesider er det blevet gjort nemt for dig, da du kun kan få lov at logge ind ved brug af dit NemID. Den metode bygger på en to-faktor sikkerhed, hvor du skal bruge information fra både hovedet og hånden. Det gør det svært for andre at få adgang til din konto og medvirker deri til at beskytte din konto og øge sikkerheden. I den forbindelse er det værd at pointere, at det fortsat er relevant at forsyne dit NemID med en sikker adgangskode. Koden bør blandt andet bygge på mindst 8 tegn, være en blanding af store og små bogstaver, indeholde tal og eventuel også et enkelt specialtegn. Hold dig dog fra at lave adgangskoder, der er umulige at huske.
Opbevaring af personlige oplysninger
Når vi taler opbevaring af personfølsomme oplysninger, er den danske spillelicens fortsat et alletiders pejlemærke. Har en side modtaget deres stempel, betyder det, at siden skal overholde en lang række krav på området. Der foregår mange transaktioner, når du spiller på for eksempel poker- og kasinosider. Derfor er det også nødvendigt med en række restriktioner, der medvirker til at passe godt på dine oplysninger. Det indebærer blandt andet regler om, at dine oplysninger under ingen omstændigheder må videregives til en tredjepart. Har du således delt dine oplysninger med en spiludbydere med dansk licens, kan du være sikker på, at de forbliver mellem jer. Samtidig krypteres dine informationer, så de bliver umulige for andre at læse. Det betyder, at uønskede parter ikke kan få fat i dine kreditkortoplysninger eller CPR.nr.
Som tommefingerregel er det en god idé at forholde dig en anelse kritisk og altid spørge dig selv, hvorfor du bliver bedt om at opgive de ønskede oplysninger. På den vis minimerer du risikoen for at havne i en kedelig situation, hvor du får givet mere end, hvad der var nødvendigt.
Mulighed for at klage
Sidst, men ikke mindst, bør du undersøge, om der er en instans, du kan henvende dig til, hvis du ikke er tilfreds med den service, der udbydes, eller hvis du oplever problemer i forhold til brugen af en given hjemmeside. Det kan også være, at du blot har et par simple spørgsmål til udbuddet af spil eller reglerne for de forskellige varianter. Uanset hvad er det godt at have et telefonnummer, du kan ringe til eller en mail du kan skrive på, hvis der skulle opstå behov for det. Den danske spillelov gør det faktisk til et lovkrav for udbydere at behandle klager, hvoraf det igen er værd at holde et vågent øje med licensen. Kan du ikke blive enig med udbyderen, findes der andre instanser, der kan behandle din klage. Blandt andet kan du henvende dig til Center for Klageløsning eller Forbruger Europa, hvis der er tale om en spilleside, der hører hjemme i et andet EU-land.
Tager du artiklens gode råd med i dine overvejelser og ellers bruger din sunde fornuft, er der ingen grund til bekymring, når vil bruge tiden på dine favoritspil på nettet. Udviklingen har i hvert fald gjort det til et trygt og sikkert marked.
