SPONSERET INDHOLD:

Spam, phishing, social engineering, Nigeria breve, hackere og identitetstyveri er nye ord og begreber, som vi bliver nødt til at forholde os til i en moderne verden, hvor mange daglige handlinger kræver, at vi bruger internettet.

Cyberkriminalitet er en stor industri og et kæmpe problem

Knapt var e-mailen opfundet, før vi begyndte at modtage de første spammails med reklame for alverdens underlige produkter. Problemet med spammails har i årenes udviklet sig til et voksende problem, og man regner med at 45% af alle mails der bliver sendt i dag er spam. Det svarer til ca. 14,5 milliarder spammails om dagen. Cyberkriminalitet er blevet en kæmpe industri, og hvert år bliver firmaer og privatpersoner svindlet for milliarder af kroner. På trods af at der hvert år bliver brugt mange penge og ressourcer på bekæmpelse af internetkriminalitet, så er problemet tilsyneladende ikke blevet mindre. Vi kan ikke undgå at bruge internettet, og det vil vi naturligvis heller ikke, men vi kan begrænse risikoen for, at IT-kriminelle opsnapper vores personlige oplysninger. Alle seriøse virksomheder tager IT-sikkerhedsproblemerne meget seriøst. Internetsider og services som Facebook og Dropbox har blandt andet øget sikkerheden med 2-faktor-logins. Andre sider som Pokerstars tilbyder en mulighed for at få en ekstra sikkerhedspinkode, der skal bruges for at kunne logge ind på din konto. Disse ekstra sikkerhedsforanstaltninger minimerer risikoen for, at andre får adgang til din konto, selvom de skulle få kendskab til din adgangskode. Nem-ID er en lignende form for ekstra sikkerhed der benyttes, når vi skal logge på offentlige sider, netbanker og andre steder hvor der opbevares personlige oplysninger.

Hvad betyder de nye ord som phishing og social engineering

De fleste kender begrebet spam, der almindeligvis dækker over de reklamemails, der lander i vores indbakke, som vi ikke selv har bedt om at få tilsendt. Nigeria-breve er også en form for spam, og begrebet dækker over mails der forsøger at franarre godtroende personer penge. Beskeden lokker med kæmpe formuer som afsenderen, sædvanligvis en prins eller forretningsmand fra Nigeria eller et andet afrikansk land, ikke kan få ud af landet. Hvis du hjælper, og sender ham et lille beløb først, vil du modtage en større sum penge. Det er naturligvis fup, og der kommer aldrig nogen penge til dig. Phishing betyder at nogen forsøger at fiske oplysninger som navn, adresse, personnummer og kontooplysninger, ud af dig. Det foregår ofte ved, at du modtager en mail der udgiver sig for at være fra Skat eller fra et pengeinstitut, der beder dig om at sende oplysningerne. Social engineering begrebet dækker over disciplinen at lokke oplysninger ud af folk, som de normalt ikke ville give. Det kan ske via mail, telefonopkald eller på sociale medier og lignende steder.

Hvordan undgår vi internettets farer

Der findes mange gode råd til at undgå at blive hacket og udsat for identitetstyveri, hvilket du kan læse mere om i den store sektion om sikkerhed her på siden. Der er dog især to ting, der er værd at fremhæve, og det er sund fornuft og antivirusprogrammer. Hvis du modtager et tilbud, hvad enten det er på mail, SMS eller sociale medier, og som lyder for godt til at være sandt, så er det med garanti svindel. Ingen offentlige instanser, banker eller andre selskaber, vil bede dig oplyse kontonumre eller lignende på mail. Brug altid din sunde fornuft, og hvis du er i tvivl, så kontakt det pågældende selskab, og spørg om de har forsøgt at kontakte dig. Et antivirus program er et absolut ”must” for alle. Hvis uheldet er ude, og du kommer til at klikke på et link, som forsøger at installere skadelige programmer på din computer, så vil et antivirusprogram i mange tilfælde opdage det, og advare dig inden programmet installeres. Mange antivirusprogram kommer i samlede pakker der udover antivirusprogram til computeren, også beskytter din mobiltelefon, og opsætter et spamfilter, hvor mange spammails bliver sorteret fra. En anden foranstaltning, du kan tage, er at tegne en forsikring mod identitetstyveri. Konsekvenserne ved at en kriminel køber varer på din konto, og måske endda optager lån i dit navn kan være meget alvorlige, og svære at bevise. De fleste forsikringsselskaber tilbyder forsikringer mod ID-tyveri, og det kan være en god idé at tage en snak med dit selskab om mulighederne.

SPONSERET INDHOLD:

At have et kreditkort, der kun bliver brugt til at handle på nettet, kan være en fornuftig løsning. Her forklarer vi hvorfor.

I Danmark er vi helt pjattede med at købe ting på nettet, og det samlede beløb vi køber ind for online stiger og stiger, næsten hvert kvartal. At shoppe på nettet er både nemt og oftest billigere, men desværre kan det også udgøre en større risiko. Risiko for, at kriminelle får adgang til kortoplysningerne.

Indsigelsesordningen

Er uheldet ude, og dine kortoplysninger bliver misbrugt, er du sandsynligvis dækket af den såkaldte indsigelsesordning, hvor kortudstederen dækker for det økonomiske tab. Men selvom du i sidste ende måske ikke taber penge på misbruget, er det bedst hvis det ikke når dertil. For det første skal du overholde en række tidskrav for at kunne gøre brug af ordningen. For det andet kan det være en ret indvilket process at komme igennem. Og for det tredje kan det tage tid, meget lang tid. Et halvt år eller mere er ikke unormalt.

Når kortet skal skiftes

Det første du skal gøre, hvis du opdager at dit betalingskort er blevet misbrugt er selvfølgelig at spærre det, så ingen kan trække penge på det igen. Det er bare rigtig upraktisk, hvis du har tilmeldt automatiske betalinger til kortet – som eksempelvis mobilabonnementer, fitnessmedlemskab og andre faste betalinger, der bliver trukket over dit kort i stedet for Betalingsservice. Som nævnt udgør nethandel den primære risiko for, at dit kort bliver misbrugt. Så ved at få et kort, der kun bliver brugt til det, nedsætter du risikoen for, at andre ting bliver påvirket af det, hvis du skulle være så uheldig at blive offer for kortmisbrug.

Det perfekte betalingskort til nethandel

Når du skal vælge et kort at bruge til nethandel, kan det være en rigtig god idé at finde et, der er gratis at få og at have. Et kort, der med andre ord kun koster penge, hvis du bruger en eventuel kredit. Det her kort fra Ekspress Bank er et godt bud, fordi det ikke koster noget at få, det sikret til nethandel gennem 3D Secure og har det op til 45 dages rentefri kredit.

Det ekstra kort, er et et betalingskort, som du kender det. Men det mere adskilt fra din øvrige økonomi med Betalingsservice, Nemkonto osv. Husk at opbevare dit nye kort end andet sted end dit primære betalingskort. På den måde har du altid et kort ved hånden, selvom f.eks. din pung bliver stjålet.

I udlandet

Du tager sandsynligvis ikke til udlandet for at shoppe på nettet, men alligevel er det en god idé at have det ekstra kort med her. På rejser er du nemlig endnu mere sårbar, hvis der sker noget med betalingskortet. Og det er ikke sikkert, der er hjælp at hente fra den lokale bank. Husk også her ikke at have alle dine kort det samme sted.

Et ekstra tip: det kan næsten altid bedst betale sig at hæve penge og betale i den lokale valuta, fremfor i danske kroner, som nogle kortterminaler og hæveautomater giver mulighed for

SPONSERET INDHOLD:

Danskerne elsker at handle på nettet. Men nogle gange ligger der ikke en velovervejet beslutning bag. Her er nogle gode råd til, hvordan du undgår at fortryde dit netkøb.

115 mia. kr. Så mange penge købte danskerne varer for på nettet i 2017, ifølge en analyse fra Foreningen for dansk internethandel (FDIH). Det var en stigning på 14 procent. Så det går godt for nethandlen herhjemme, men den er ikke altid gennemtænkt. Hvornår har du sidst købt noget over nettet, du af den ene eller anden grund ikke kunne bruge?

Analysen fra FDIH viser, at omkring 2,1 procent af de varer, der bliver købt på nettet, bliver returneret til forhandleren. Det er især tøj, sko, smykker osv. og sports- og fritidsudstyr, der bliver sendt retur. Det kan både være dyrt og besværligt at sende ting retur, så hvordan kan du undgå det? Her er nogle råd.

Brug tid på research

Når du handler på nettet, kan du af gode grunde ikke se og røre ved det, du vil købe. Til gengæld slipper du for at tage turen til og fra butikken og for at stå i kø. Brug noget af den tid, du sparer ved at blive lidt klogere på produktet.

Helt simpelt: lav en Google-søgning på det. Er der anmeldelser? Blogindlæg? Find gerne en eller flere sider, der har lavet grundige sammenligninger af det produkt, du ønsker at købe. Er du eksempelvis ude efter en ny motionscykel, er en guide som den her utrolig brugbar.

En anden mulighed er at søge efter produktet på Facebook. Måske er det blevet omtalt i åbne grupper eller offentlige statusopdateringer.

Vær sikker på størrelsen

Hvis du køber tøj eller sko, så vær især opmærksom på størrelser. De kan være angivet på forskellige måder og have forskellige udgangspunkter, så det kan være meget svært at sammenligne en størrelse med en anden.

De fleste webshops, der sælger den slags varer har størrelsesguider, hvor det bliver forklaret hvordan du finder den rigtige størrelse. Måske kræver det lidt arbejde med et målebånd, men i langt de fleste tilfælde vil det være meget nemmere, end at sende varen retur fordi den har en forkert størrelse.

Oplev varen i virkeligheden

Et billede kan være taknemmeligt, og især produktbilleder er taget for at fremhæve alle de gode egenskaber ved produktet. Derudover kan du ikke være sikker på, at detaljer og farver er gengivet godt nok på billedet til, at det rent faktisk også er sådan det ser ud i virkeligheden. Det er jo trods alt ude i virkeligheden, det meste skal bruges, og så betyder det faktisk ikke så meget hvordan det ser ud på en skærm.

Nogle webshops viser flere billeder af hvert produkt med en god zoomfunktion. Hvis du har mulighed for det, så zoom ind på billederne og studer detaljerne.

Er du i tvivl, bliver du hurtigst afklaret ved at se og røre varen i virkeligheden. På nettet kan du ret nemt finde ud af, hvilke fysiske butikker, der sælger produktet

SPONSERET INDHOLD:

Sikker webshop handel – en guide til IT-borgeren

At handle på nettet kan virke harmløst – og det bør det også gerne være. Alligevel oplever man gang på gang historier om kunder, som er blevet snydt eller har været udsat for et hack på sine personlige oplysninger. Dette kan have været ved et køb eller anden aktiv handling på nettet. Det kan godt være, at Danmark er et af de mest tillidsfulde lande i verden – i hvert fald ifølge flere foredragsholdere. Dog skal man stadig passe på nettets mange webshops. Derfor giver IT-Borger dig nu nogle få trin til, hvordan du sikrer dig, når du handler på internettets mange webshops.

Der skal være en sikker forbindelse

Der kan laves en lang liste af ting, som skal være i orden, før man bør kaste sig ud i internet handel, hvor man deler ud af kortoplysninger. Et af de punkter er at tjekke sikkerheden på den hjemmeside, hvor du handler. Hav derfor styr på, at du handler over en sikker forbindelse med krypterede oplysninger. Helt konkret kan du se det ved, at der er en lille hængelås i adresselinjen. Dette indikerer sikkerheden, hvor låsen både kan være i begyndelsen og slutningen af browservinduet.

Et eksempel ser du her fra webshoppen Bedre Nætter, som viser en sikker forbindelse:

Dobbeltklikker du på låsen, kan du yderligere få information om, hvem som er bag sikkerhedens garanti. Du kan også se den sikre forbindelse på, at der i adressefeltet står “https” frem for “http”.

Hængelåsen bliver oprettet på en hjemmeside gennem et SSL-certifikat. Det betyder, at når du handler på en webshop, bliver de data du giver krypteret. Hermed vil en hacker ikke kun få noget ud af at opfange den data, som du videregiver – med andre ord, kan du føle dig sikker.

Er du på den rigtige side?

Det lyder måske næsten dumt. Men jo, det sker, at brugerne ender på en falsk hjemmeside. En hjemmeside som får dig til at tro, at du kan handle det samme produkt. Typisk kan du nemlig ende på en anden side, hvis du laver en tastefejl, som fører dig det forkerte sted hen.

Sker der det, at du foretager en handel på sådan en side, hvor du videregiver dine oplysninger, bør du straks kontakte banken. Det kan nemlig ske, at dine penge bliver hævet, uden du modtager din ønskede vare. Derfor skal du tage fat i banken, så de kan hjælpe dig med en tilbageførsel af dine penge.

Kortbetaling på nettet

Det er især, når du betaler med kort, at du skal være varsom på nettets kanaler. Det er ofte det mest sikre at køre betaling gennem et internationalt kredit- eller betalingskort. Et kort hvor du både indtaster dit kortnummer samt dato for udløb. Det gør nemlig, at du ved uretmæssig handling kan få din bank til at tilbageføre pengene til dig. Derfor er denne metode sikker, når det kommer til handel på internettet.

Generelle råd til dig som IT-borger

Der findes selvfølgelig mange råd, som er værd at følge, når det kommer til webshop handel. Om det er en webshop som MissLux, eller en blog som Fitness-Eksperten, er det den samme sikkerhed, som er vigtig. Det er din digitale sikkerhed, som er i fokus. Her har du blot fået et udpluk af de klassiske samt vigtige råd, der er at følge.  En virksomhed som især lægger vægt på IT-sikkerhed er virksomheden Kompetera. Det er vigtigt, at man har mulighed for kontrol og overvågning. De påpeger især, at man skal kunne have balance mellem frihed og datasikkerhed – samtidig med man er mest mulig produktiv. Det gør de ved at kombinere sikkerhedsprodukter til virksomheder landet over.

Når man handler på nettet skal man altid have sin sikkerhed for øje. Man skal kunne handle trygt og frit – og med et par små huskeregler undgår man de mange fælder, der er.

Elsker du at spille computerspil og vil du gerne have det absolut bedste udstyr til dine spil? Så skal du have den bedste gamer PC, som kan tage dit spil til et helt nyt niveau. Det vigtigste ved en gamer PC er, at du har den rigtige hastighed, så dit spil kan køre helt uden forstyrrelser. For der er ikke noget værre end en computer, der er langsom eller usikker, når man er midt i et spil

Hvis du går meget op i dine spil, og du gerne vil have det bedste udstyr, så du kan performe bedst muligt, så er det helt sikkert vigtigt med den rigtige gamer PC. På den måde vil du kunne spille fejlfrit, når du har den nyeste computer til at hjælpe dig. På de nyeste gamer pc’er er der også sat ekstra USB-stik i, så du har mulighed for at bruge alle dine gadgets og alt dit tilbehør, som bare gør din spiloplevelse endnu bedre.

Du kan finde en fed, elegant gamer pc, som stadig har en fantastisk styrke, der kan holde til, at du spiller hele natten lang. Derudover er der et vildt grafikkort i, så du kan spille i virkelig god kvalitet og ikke misse noget. Du kan spille alle de nye spil i den bedste kvalitet og få alt ud af spillet.

Computerspil skal spilles på den bedst mulige computer, så du får det meste ud af spillet, og så du får den bedste oplevelse. Du får kun den bedste oplevelse, hvis du spiller på den helt rigtige gamer PC, hvor du får den bedste grafik. På en helt ny computer har du mulighed for at tage dit spil til et helt nyt niveau, hvor du kan blive endnu bedre til at spille.

SPONSERET INDHOLD:

Vi lever i en tid, hvor vejen fra problem til løsning er blevet kortere end nogensinde. Hjælp og rådgivning er blevet en del af internettet, hvilket kan sikre de udsatte på arbejdsmarkedet. Det er på et tidspunkt, hvor uenigheder skaber større konflikter mellem arbejdsgivere og lønmodtagere – både i det offentlige og private. Noget vi især kunne bevidne ved den store konflikt omkring lockout. Derfor handler det om at søge til de steder, som besidder hjælp til danskere landet over. Svaret ligger i internettets digitale muligheder.

Skab din egen job sikkerhed

I form af den arbejdsmarkedsmodel vi kører i Danmark, er det både nemt for arbejdsgivere at ansætte og afskedige ansatte, hvor lønmodtagere er mere udsatte end mange andre lande. Tilbage i starten af 2018 var det også tæt på, at landet stod overfor en stor lockout grundet store uenigheder mellem fagforeninger og det politiske liv. Da disse udfordringer i samme grad, hvis ikke værre, kan være en del af fremtidens konflikter, må lønmodtagere – private som offentlige – stille sig sikkert, såfremt man en dag skulle stå uden job.

Derfor bør du som noget af det første, når du finder nyt arbejde sørge for din sikkerhed. Find den a kasse, som giver dig de bedste muligheder og tryghed ud fra det erhverv, du befinder dig i. En a kasse kan hjælpe dig med udbetaling af dagpenge og kan give dig mulighed for arbejdsløshedssikring. Arbejdsløshedskassen er derfor din hjælp i tider, hvor økonomien er særlig udsat.

Derfor er sikkerheden vigtig for dig

Verden er dynamisk hvor krav og udfordringer ændrer sig hele tiden. Vigtigheden af dit arbejde i dag, er måske ikke den samme i morgen, hvorfor det handler om at være medlem af de rigtige fagforeninger. Tidligere var det væsentlig mere besværligt at finde løsninger, som kunne hjælpe den enkelte borger i de relevante erhverv, men i dag er hjælpen nem og gratis at finde på nettet.

I dag er arbejdsløsheden på det danske arbejdsmarked knap 5%, og det er et tal som kan stige de kommende år. Sørg derfor også for at holde dine kompetencer ved lige. Her findes der mange blogs på nettet, som bidrager med kurser fra tid til anden inden for mange erhverv. Søg gerne efter guidance på netop dit område, så du kan holde dine kvaliteter ved lige. Du vil blive overrasket over, hvor mange guides du kan finde, som netop kan hjælpe dig.

Internettet er vejen til arbejdsmarkedet

Hvis du ikke vidste det før, så ved du det nu – internettet er en legeplads for jobmuligheder. Uafhængigt dit erhverv eller dine kompetencer, så findes der både forums samt databaser, hvor spændende jobmuligheder står klar hver dag. Her er fordelen ved internettet, at den hurtigt kan samle de muligheder og veje, der fører til en plads på arbejdsmarkedet. Så selvom man tror, man er langt fra en plads på arbejdsmarkedet, kan efterspørgslen efter arbejdskraft ofte virke højere gennem de mange digitale platforme der findes. Sider som Amino er gode forums, som diskuterer relevante emner ift. opstart af virksomhed, og her er der god mulighed for enten at finde ny arbejdskraft eller en ny arbejdsgiver.

Det helt store sociale medie ift. ens netværk i erhvervslivet er selvfølgelig LinkedIn. Gør lidt ud af at udvikle en stærk profil herinde, så folk kender til dine kompetencer. Det kan styrke din profil fremadrettet.

En anden form for kobling mellem arbejdsgivere og især ung arbejdskraft, er ligeledes blevet styrket gennem sider som StudentCrew, hvor unge har en vej til et job gennem deres rekrutteringsform. Siden henvender sig hovedsageligt til virksomheder, som søger en, der kan håndtere arbejde, der udføres internt i virksomheden men mangelfuldt. Det kan være alt lige fra en bartender til it supporter. Så om det er den ene eller anden karriere du søger, så er der mange muligheder, hvis man kender de rigtige genveje på nettet.

Generelle råd til it borgeren

Generelt bør du holder dig opdateret med nyheder på nettet. Det gælder selvfølgelig de store medier og nyhedssider, hvor vi her på IT Borger løbende giver dig den information og de råd du skal bruge, for at færdes på nettet. Det handler om at finde de digitale løsninger, som gør hverdagen nemmere for dig.