Artikler

Sådan undgår du at fortryde dit netkøb

SPONSERET INDHOLD:

Danskerne elsker at handle på nettet. Men nogle gange ligger der ikke en velovervejet beslutning bag. Her er nogle gode råd til, hvordan du undgår at fortryde dit netkøb.

115 mia. kr. Så mange penge købte danskerne varer for på nettet i 2017, ifølge en analyse fra Foreningen for dansk internethandel (FDIH). Det var en stigning på 14 procent. Så det går godt for nethandlen herhjemme, men den er ikke altid gennemtænkt. Hvornår har du sidst købt noget over nettet, du af den ene eller anden grund ikke kunne bruge?

Analysen fra FDIH viser, at omkring 2,1 procent af de varer, der bliver købt på nettet, bliver returneret til forhandleren. Det er især tøj, sko, smykker osv. og sports- og fritidsudstyr, der bliver sendt retur. Det kan både være dyrt og besværligt at sende ting retur, så hvordan kan du undgå det? Her er nogle råd.

Brug tid på research

Når du handler på nettet, kan du af gode grunde ikke se og røre ved det, du vil købe. Til gengæld slipper du for at tage turen til og fra butikken og for at stå i kø. Brug noget af den tid, du sparer ved at blive lidt klogere på produktet.

Helt simpelt: lav en Google-søgning på det. Er der anmeldelser? Blogindlæg? Find gerne en eller flere sider, der har lavet grundige sammenligninger af det produkt, du ønsker at købe. Er du eksempelvis ude efter en ny motionscykel, er en guide som den her utrolig brugbar.

En anden mulighed er at søge efter produktet på Facebook. Måske er det blevet omtalt i åbne grupper eller offentlige statusopdateringer.

Vær sikker på størrelsen

Hvis du køber tøj eller sko, så vær især opmærksom på størrelser. De kan være angivet på forskellige måder og have forskellige udgangspunkter, så det kan være meget svært at sammenligne en størrelse med en anden.

De fleste webshops, der sælger den slags varer har størrelsesguider, hvor det bliver forklaret hvordan du finder den rigtige størrelse. Måske kræver det lidt arbejde med et målebånd, men i langt de fleste tilfælde vil det være meget nemmere, end at sende varen retur fordi den har en forkert størrelse.

Oplev varen i virkeligheden

Et billede kan være taknemmeligt, og især produktbilleder er taget for at fremhæve alle de gode egenskaber ved produktet. Derudover kan du ikke være sikker på, at detaljer og farver er gengivet godt nok på billedet til, at det rent faktisk også er sådan det ser ud i virkeligheden. Det er jo trods alt ude i virkeligheden, det meste skal bruges, og så betyder det faktisk ikke så meget hvordan det ser ud på en skærm.

Nogle webshops viser flere billeder af hvert produkt med en god zoomfunktion. Hvis du har mulighed for det, så zoom ind på billederne og studer detaljerne.

Er du i tvivl, bliver du hurtigst afklaret ved at se og røre varen i virkeligheden. På nettet kan du ret nemt finde ud af, hvilke fysiske butikker, der sælger produktet

Sikker webshop handel – en guide til IT-borgeren

SPONSERET INDHOLD:

Sikker webshop handel – en guide til IT-borgeren

At handle på nettet kan virke harmløst – og det bør det også gerne være. Alligevel oplever man gang på gang historier om kunder, som er blevet snydt eller har været udsat for et hack på sine personlige oplysninger. Dette kan have været ved et køb eller anden aktiv handling på nettet. Det kan godt være, at Danmark er et af de mest tillidsfulde lande i verden – i hvert fald ifølge flere foredragsholdere. Dog skal man stadig passe på nettets mange webshops. Derfor giver IT-Borger dig nu nogle få trin til, hvordan du sikrer dig, når du handler på internettets mange webshops.

Der skal være en sikker forbindelse

Der kan laves en lang liste af ting, som skal være i orden, før man bør kaste sig ud i internet handel, hvor man deler ud af kortoplysninger. Et af de punkter er at tjekke sikkerheden på den hjemmeside, hvor du handler. Hav derfor styr på, at du handler over en sikker forbindelse med krypterede oplysninger. Helt konkret kan du se det ved, at der er en lille hængelås i adresselinjen. Dette indikerer sikkerheden, hvor låsen både kan være i begyndelsen og slutningen af browservinduet.

Et eksempel ser du her fra webshoppen Bedre Nætter, som viser en sikker forbindelse:

Dobbeltklikker du på låsen, kan du yderligere få information om, hvem som er bag sikkerhedens garanti. Du kan også se den sikre forbindelse på, at der i adressefeltet står “https” frem for “http”.

Hængelåsen bliver oprettet på en hjemmeside gennem et SSL-certifikat. Det betyder, at når du handler på en webshop, bliver de data du giver krypteret. Hermed vil en hacker ikke kun få noget ud af at opfange den data, som du videregiver – med andre ord, kan du føle dig sikker.

Er du på den rigtige side?

Det lyder måske næsten dumt. Men jo, det sker, at brugerne ender på en falsk hjemmeside. En hjemmeside som får dig til at tro, at du kan handle det samme produkt. Typisk kan du nemlig ende på en anden side, hvis du laver en tastefejl, som fører dig det forkerte sted hen.

Sker der det, at du foretager en handel på sådan en side, hvor du videregiver dine oplysninger, bør du straks kontakte banken. Det kan nemlig ske, at dine penge bliver hævet, uden du modtager din ønskede vare. Derfor skal du tage fat i banken, så de kan hjælpe dig med en tilbageførsel af dine penge.

Kortbetaling på nettet

Det er især, når du betaler med kort, at du skal være varsom på nettets kanaler. Det er ofte det mest sikre at køre betaling gennem et internationalt kredit- eller betalingskort. Et kort hvor du både indtaster dit kortnummer samt dato for udløb. Det gør nemlig, at du ved uretmæssig handling kan få din bank til at tilbageføre pengene til dig. Derfor er denne metode sikker, når det kommer til handel på internettet.

Generelle råd til dig som IT-borger

Der findes selvfølgelig mange råd, som er værd at følge, når det kommer til webshop handel. Om det er en webshop som MissLux, eller en blog som Fitness-Eksperten, er det den samme sikkerhed, som er vigtig. Det er din digitale sikkerhed, som er i fokus. Her har du blot fået et udpluk af de klassiske samt vigtige råd, der er at følge.  En virksomhed som især lægger vægt på IT-sikkerhed er virksomheden Kompetera. Det er vigtigt, at man har mulighed for kontrol og overvågning. De påpeger især, at man skal kunne have balance mellem frihed og datasikkerhed – samtidig med man er mest mulig produktiv. Det gør de ved at kombinere sikkerhedsprodukter til virksomheder landet over.

Når man handler på nettet skal man altid have sin sikkerhed for øje. Man skal kunne handle trygt og frit – og med et par små huskeregler undgår man de mange fælder, der er.

Den sikre vej til en god Gamer PC

Elsker du at spille computerspil og vil du gerne have det absolut bedste udstyr til dine spil? Så skal du have den bedste gamer PC, som kan tage dit spil til et helt nyt niveau. Det vigtigste ved en gamer PC er, at du har den rigtige hastighed, så dit spil kan køre helt uden forstyrrelser. For der er ikke noget værre end en computer, der er langsom eller usikker, når man er midt i et spil

Hvis du går meget op i dine spil, og du gerne vil have det bedste udstyr, så du kan performe bedst muligt, så er det helt sikkert vigtigt med den rigtige gamer PC. På den måde vil du kunne spille fejlfrit, når du har den nyeste computer til at hjælpe dig. På de nyeste gamer pc’er er der også sat ekstra USB-stik i, så du har mulighed for at bruge alle dine gadgets og alt dit tilbehør, som bare gør din spiloplevelse endnu bedre.

Du kan finde en fed, elegant gamer pc, som stadig har en fantastisk styrke, der kan holde til, at du spiller hele natten lang. Derudover er der et vildt grafikkort i, så du kan spille i virkelig god kvalitet og ikke misse noget. Du kan spille alle de nye spil i den bedste kvalitet og få alt ud af spillet.

Computerspil skal spilles på den bedst mulige computer, så du får det meste ud af spillet, og så du får den bedste oplevelse. Du får kun den bedste oplevelse, hvis du spiller på den helt rigtige gamer PC, hvor du får den bedste grafik. På en helt ny computer har du mulighed for at tage dit spil til et helt nyt niveau, hvor du kan blive endnu bedre til at spille.

GDPR: Hvad er det og hvad betyder det for dig?

Medierne er fulde af historier om GDPR, også kaldet persondataforordningen. Hvis du vil blive klogere på, hvad den går ud på kan du læse med her.

Virksomheder af alle størrelser i hele Europa har været i mere eller mindre panik over GDPR, som også er kendt som EU’s persondataforordning. Men hvad betyder den egentlig for dig som privatperson?

De europæiske politikeres overordnede mål med persondataforordningen er at give EU-borgere mere kontrol med din information, virksomheder indsamler om dem. Alle virksomheder, der sælger produkter eller ydelser til EU-borgere er omfattet af forordningen.

Med information menes der alle former for oplysninger, der kan henføres til enkeltpersoner.

Dine rettigheder

For det første skal virksomheder klart og tydeligt informere om, hvilke data der indsamles, hvad de bliver brugt til, om de bliver givet videre til andre virksomheder og hvor længe de bliver gemt.

For det andet, har du som forbruger ret til at få indsigt i de oplysninger en given virksomhed har registreret om dig. Retten omfatter også det, der af og til også bliver kaldt for “retten til at blive glemt”, altså at få slettet oplysningerne. I nogle tilfælde har du desuden ret til at få flyttet oplysningerne om dig fra én virksomhed til en anden.

Vi har skrevet en guide til, hvordan virksomheder, især webshops, overholder GDPR. Læs den her 

Læs mere i privatlivspolitikken

Virksomheder må ikke indsamle flere oplysninger, end de reelt skal bruge til at levere deres produkt eller ydelse til dig som kunde. Oplysningerne må ikke opbevares længere end det er nødvendigt. Derudover er virksomheder forpligtet til at foretage foranstaltninger, der sikrer uvedkommende mod at få adgang til de personlige data.

Hvordan virksomheden behandler de oplysninger du afgiver, skal stå beskrevet i et letforståeligt sprog i en privatlivspolitik, som du aktivt skal acceptere.

Tilsyn og bøder

Hvis du ikke er tilfreds med en virksomheds måde at behandle dine oplysninger på, kan du klage til den nationale tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet.

I sidste ende kan tilsynsmyndigheden idømme virksomheden en bøde på op til 20 millioner euro eller fire procent af virksomhedens samlede globale omsætning.

Der hersker stadig en del forvirring om tolkningen af flere elementer i forordningen. Det skyldes, at der endnu ikke er kommet et retspraksis på området, hvor dommere helt konkret har taget stilling til hvordan forordningens formuleringer skal fortolkes.

Anmeldelse: Denne VPN-tjeneste giver dig mest anonymitet

Med NordVPN får du alt det, man kan forvente af en VPN – og mere til. Ovenikøbet til en skarp pris.

Medierne er jævnligt ved at svømme over med historier om, hvordan vores personlige oplysninger bliver lækket, købt og solgt i et system, der er så kompliceret at selv teorier om sorte huller i universet er nemmere at forklare. Du kan beskytte mange af dine oplysninger ved at bruge en VPN – en af mange, mange fordele. Og en af de allerbedste VPN-udbydere er NordVPN.

Dobbelt kryptering

Ved at bruge en VPN-forbindelse, går al din internettrafik gennem en server, der står et eller andet sted på kloden. På den måde bliver din identitet skjult, fordi det er serverens identitet (ip-adresse) og ikke den egentlige ip-adresse på din enhed, der bliver registreret. Forbindelsen mellem din enhed og serveren bliver krypteret, så ingen andre med nysgerrige blikke kan følge med. Og hos NordVPN bliver den ikke bare krypteret én gang med den bedste militærkryptering, men hele to gange. Amerikanske myndigheder bruger samme krypteringsmetode for at beskytte statshemmeligheder.

Du er helt privat

Nogle VPN-udbydere er registreret i lande, hvor de kan blive pålagt at udlevere informationer om dig. Andre gemmer logs over din brug af deres servere. I ingen af de tilfælde er VPN reelt ikke noget værd i forhold til privatlivsbeskyttelse, fordi dine oplysninger jo netop ikke bliver beskyttet. De bekymringer har du aldrig med NordVPN. Selskabet er underlagt reglerne i Panama, der har nogle af klodens mest strenge regler om udlevering af personlige data; og så bliver der heller ikke gemt logs over noget som helst. Dine data er sikre, og du er helt privat.

Som mange andre VPN-udbydere har NordVPN bygget en kill switch i deres software. Med den aktiveret, bliver al forbindelse til internettet afbrudt, hvis forbindelsen mellem din enhed og VPN-serveren svigter.

Nemt at finde ud af

NordVPN har programmer og apps til næsten alle tænkelige enheder. Det gør opsætningen nem, uanset hvor du vil bruge det. Og det er bare at bruge løs. Du kan nemlig installere NordVPN på hele seks forskellige enheder. I programmet kan du vælge om du automatisk vil forbinde til den mest optimale server, eller om du selv vil vælge server. Det kan du bl.a. gøre ved at søge på en by eller et land eller ved at vælge et sted på verdenskortet. Servere du hurtigt vil kunne forbinde til igen, kan du tilføje til en favoritliste.

Hastighed

Det er uundgåeligt, at du vil miste lidt hastighed, når du bruger VPN. Men vælger du en server tæt på dig, bør hastighedstabet være minimalt. NordVPN har nemlig hurtige servere over hele verden, så du kan sagtens finde servere, der ikke “stjæler” din hastighed.

Konklusion

Du behøver ikke lede længere efter en ny VPN-forbindelse. Hos NordVPN får du alt det, du har brug for: ekstrem stærk kryptering, privatlivsbeskyttelse og mange hurtige servere over hele verden. Det virker som et dyrt produkt, men er det på ingen måde. Køber du NordVPN i tre år, så kan du spare 70%, da det så kun koster omkring 20 danske kroner om måneden – og så kan du få pengene tilbage i løbet af de første 30 dage, hvis du ikke er tilfreds.

Køb NordVPN her.

Bredbånd.dk har testet de 11 bedste VPN-tjenester.

Digitale muligheder kan skabe tryghed på arbejdsmarkedet

SPONSERET INDHOLD:

Vi lever i en tid, hvor vejen fra problem til løsning er blevet kortere end nogensinde. Hjælp og rådgivning er blevet en del af internettet, hvilket kan sikre de udsatte på arbejdsmarkedet. Det er på et tidspunkt, hvor uenigheder skaber større konflikter mellem arbejdsgivere og lønmodtagere – både i det offentlige og private. Noget vi især kunne bevidne ved den store konflikt omkring lockout. Derfor handler det om at søge til de steder, som besidder hjælp til danskere landet over. Svaret ligger i internettets digitale muligheder.

Skab din egen job sikkerhed

I form af den arbejdsmarkedsmodel vi kører i Danmark, er det både nemt for arbejdsgivere at ansætte og afskedige ansatte, hvor lønmodtagere er mere udsatte end mange andre lande. Tilbage i starten af 2018 var det også tæt på, at landet stod overfor en stor lockout grundet store uenigheder mellem fagforeninger og det politiske liv. Da disse udfordringer i samme grad, hvis ikke værre, kan være en del af fremtidens konflikter, må lønmodtagere – private som offentlige – stille sig sikkert, såfremt man en dag skulle stå uden job.

Derfor bør du som noget af det første, når du finder nyt arbejde sørge for din sikkerhed. Find den a kasse, som giver dig de bedste muligheder og tryghed ud fra det erhverv, du befinder dig i. En a kasse kan hjælpe dig med udbetaling af dagpenge og kan give dig mulighed for arbejdsløshedssikring. Arbejdsløshedskassen er derfor din hjælp i tider, hvor økonomien er særlig udsat.

Derfor er sikkerheden vigtig for dig

Verden er dynamisk hvor krav og udfordringer ændrer sig hele tiden. Vigtigheden af dit arbejde i dag, er måske ikke den samme i morgen, hvorfor det handler om at være medlem af de rigtige fagforeninger. Tidligere var det væsentlig mere besværligt at finde løsninger, som kunne hjælpe den enkelte borger i de relevante erhverv, men i dag er hjælpen nem og gratis at finde på nettet.

I dag er arbejdsløsheden på det danske arbejdsmarked knap 5%, og det er et tal som kan stige de kommende år. Sørg derfor også for at holde dine kompetencer ved lige. Her findes der mange blogs på nettet, som bidrager med kurser fra tid til anden inden for mange erhverv. Søg gerne efter guidance på netop dit område, så du kan holde dine kvaliteter ved lige. Du vil blive overrasket over, hvor mange guides du kan finde, som netop kan hjælpe dig.

Internettet er vejen til arbejdsmarkedet

Hvis du ikke vidste det før, så ved du det nu – internettet er en legeplads for jobmuligheder. Uafhængigt dit erhverv eller dine kompetencer, så findes der både forums samt databaser, hvor spændende jobmuligheder står klar hver dag. Her er fordelen ved internettet, at den hurtigt kan samle de muligheder og veje, der fører til en plads på arbejdsmarkedet. Så selvom man tror, man er langt fra en plads på arbejdsmarkedet, kan efterspørgslen efter arbejdskraft ofte virke højere gennem de mange digitale platforme der findes. Sider som Amino er gode forums, som diskuterer relevante emner ift. opstart af virksomhed, og her er der god mulighed for enten at finde ny arbejdskraft eller en ny arbejdsgiver.

Det helt store sociale medie ift. ens netværk i erhvervslivet er selvfølgelig LinkedIn. Gør lidt ud af at udvikle en stærk profil herinde, så folk kender til dine kompetencer. Det kan styrke din profil fremadrettet.

En anden form for kobling mellem arbejdsgivere og især ung arbejdskraft, er ligeledes blevet styrket gennem sider som StudentCrew, hvor unge har en vej til et job gennem deres rekrutteringsform. Siden henvender sig hovedsageligt til virksomheder, som søger en, der kan håndtere arbejde, der udføres internt i virksomheden men mangelfuldt. Det kan være alt lige fra en bartender til it supporter. Så om det er den ene eller anden karriere du søger, så er der mange muligheder, hvis man kender de rigtige genveje på nettet.

Generelle råd til it borgeren

Generelt bør du holder dig opdateret med nyheder på nettet. Det gælder selvfølgelig de store medier og nyhedssider, hvor vi her på IT Borger løbende giver dig den information og de råd du skal bruge, for at færdes på nettet. Det handler om at finde de digitale løsninger, som gør hverdagen nemmere for dig.